경북교육청, ‘국민이 궁금해하는 데이터’ 페이지 신설… 검색 상위 15개 키워드 집약

 경상북도교육청이 국민이 자주 찾는 핵심 교육정보를 단 한 곳에서 손쉽게 확인할 수 있는 전용 공간을 마련했다.

경북교육청(교육감 임종식)은 도민과 수요자가 필요한 정보를 보다 쉽고 편리하게 찾을 수 있도록 대표 누리집 내에 ‘국민이 궁금해하는 데이터’ 페이지를 새롭게 구축해 운영을 시작했다.

이번 서비스는 기존의 일방적인 정보 제공 방식에서 탈피해, 대표 누리집 이용자들이 실제 입력한 검색 데이터를 분석하여 수요자 중심의 맞춤형 행정 서비스로 개편한 점이 가장 큰 특징이다.

교육청이 빅데이터 분석을 통해 선정한 주요 검색어는 총 15개다. 이용자의 관심이 집중된 인력풀, 인사, 검정고시, 유치원, 채용, 스승찾기, 늘봄, 현장체험학습 등 핵심 키워드와 관련된 자료를 한 페이지에 모아 제공한다.

이에 따라 사용자들은 원하는 교육정보를 얻기 위해 누리집 내 수많은 메뉴를 복잡하게 이동하며 검색하던 번거로움을 덜고, 관련 정보에 즉각 접근할 수 있게 됐다.

해당 서비스는 경북교육청 대표 누리집의 ‘정보공개-공공데이터개방-국민이 궁금해하는 데이터’ 메뉴를 통해 이용할 수 있다.

경북교육청은 이번 서비스 도입을 시작으로 실제 이용 행태 데이터를 행정 서비스 개선에 적극 반영하고, 도민이 필요로 하는 정보를 선제적으로 발굴하는 데이터 기반 행정을 한층 강화할 방침이다. 향후 검색 수요와 서비스 활용도를 지속적으로 모니터링하여 다른 대국민 서비스 분야로도 선제적 정보 제공 모델을 넓혀갈 계획이다.

임종식 경북교육감은 “국민이 무엇을 궁금해하는지 먼저 살피고, 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 것이 데이터 기반 행정의 출발점”이라며, “앞으로도 수요자 눈높이에 맞춘 편리하고 혁신적인 교육행정 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.